Rejeições da NF-e

O que são as Rejeições da NF-e?

As rejeições da NF-e são mensagens retornadas pela SEFAZ quando uma Nota Fiscal Eletrônica não atende às regras de validação exigidas para autorização do documento.

Quando uma NF-e é transmitida, a Secretaria da Fazenda realiza diversas verificações envolvendo cadastro, tributação, cálculos, estrutura do XML, certificado digital e regras fiscais. Caso alguma inconsistência seja identificada, a nota é rejeitada e não recebe autorização de uso.

Na prática, a rejeição impede a emissão da NF-e até que o problema seja corrigido.

Como Funciona uma Rejeição?

O processo de validação ocorre em poucos segundos.

ERP
 
↓
 
Geração da NF-e
 
↓
 
Transmissão para SEFAZ
 
↓
 
Validações Automáticas
 
↓
 
Autorizada ou Rejeitada

Quando uma regra não é atendida, a SEFAZ retorna um código de rejeição acompanhado de uma mensagem explicando o motivo da falha.

Principais Causas de Rejeição

As rejeições podem ocorrer por diversos motivos.

Problemas Cadastrais

• CNPJ inválido.
• CPF inválido.
• Inscrição Estadual inconsistente.
• Cadastro desatualizado.

Problemas Tributários

• CST incompatível.
• CFOP incorreto.
• cBenef não informado.
• Regras de ICMS inconsistentes.

Problemas de Cálculo

• Total da NF divergente.
• Base de cálculo incorreta.
• Diferenças de arredondamento.

Problemas Técnicos

• XML mal formado.
• Falha de schema.
• Codificação incorreta.
• Certificado digital inválido.

As Rejeições Geram Consequências Fiscais?

Não.

Uma NF-e rejeitada não possui validade fiscal.

Como a autorização não ocorreu, a nota não é considerada emitida e pode ser corrigida e retransmitida sem necessidade de cancelamento.

Por esse motivo, é importante identificar rapidamente a causa da rejeição antes de realizar novas transmissões.

Como Resolver uma Rejeição da NF-e?

O processo normalmente envolve cinco etapas:

1. Identificar o código da rejeição.
2. Entender a regra validada pela SEFAZ.
3. Localizar a origem do problema no ERP.
4. Corrigir a informação incorreta.
5. Gerar e transmitir uma nova NF-e.

Rejeições Mais Comuns

Entre as rejeições mais frequentes encontradas por empresas, escritórios contábeis e equipes de suporte ERP estão:

• Rejeição 204 — Duplicidade de NF-e
• Rejeição 215 — Falha no Schema XML
• Rejeição 225 — Falha no Schema XML
• Rejeição 243 — XML Mal Formado
• Rejeição 280 — Certificado Transmissor Diferente do Certificado do Emitente
• Rejeição 301 — Uso Denegado: Irregularidade Fiscal do Emitente
• Rejeição 302 — Uso Denegado: Irregularidade Fiscal do Destinatário
• Rejeição 610 — Total da NF Difere do Somatório dos Valores
• Rejeição 656 — Consumo Indevido
• Rejeição 930 — CST com Benefício Fiscal e Não Informado o Código de Benefício Fiscal
• Rejeição 934 — Não Informado Código de Benefício Fiscal

Rejeições e ERP

Grande parte das rejeições tem origem em parametrizações incorretas dentro do ERP.

Os pontos mais comuns são:

• Cadastro de produtos.
• Cadastro de clientes.
• Regras fiscais.
• CFOP.
• CST.
• CSOSN.
• Benefícios fiscais.
• Certificados digitais.
• Integrações.

Por isso, compreender a causa raiz da rejeição é muito mais importante do que apenas corrigir a nota rejeitada.

Como o Tribium Pode Ajudar?

O Tribium mantém uma base de conhecimento especializada em NF-e, ERP, legislação fiscal e documentos eletrônicos.

Em cada artigo de rejeição você encontrará:

• Explicação da regra da SEFAZ.
• Causa raiz do problema.
• Exemplos práticos.
• XML de exemplo.
• Fluxograma de diagnóstico.
• Orientações para ERP.
• Perguntas frequentes.
• Referências oficiais.

Nosso objetivo é ajudar profissionais de faturamento, fiscal, contabilidade, implantação e suporte ERP a identificar rapidamente o problema e aplicar a correção adequada.

Navegue pelas Rejeições

Utilize a lista abaixo para acessar a documentação completa de cada rejeição da NF-e disponível no portal.

Cada artigo foi elaborado para fornecer uma visão prática, técnica e aplicada ao dia a dia das empresas e dos sistemas ERP.

Resumo

As rejeições da NF-e são mecanismos de validação utilizados pela SEFAZ para garantir a consistência dos documentos fiscais eletrônicos. Entender o significado de cada rejeição, sua causa raiz e a forma correta de correção reduz o tempo de análise, evita retrabalho e aumenta a eficiência dos processos fiscais e operacionais.

Rejeições da NF-e

• Rejeição 204 — Duplicidade de NF-e
• Rejeição 208 — CNPJ do Destinatário Inválido
• Rejeição 213 — CNPJ-Base do Autor Difere do CNPJ-Base do Certificado Digital
• Rejeição 215 — Falha no Schema XML
• Rejeição 217 — NF-e não Consta na Base de Dados da SEFAZ
• Rejeição 225 — Falha no Schema XML
• Rejeição 243 — XML Mal Formado
• Rejeição 280 — Certificado Transmissor Diferente do Certificado do Emitente
• Rejeição 290 — Certificado de Assinatura Inválido
• Rejeição 300 — Tipo da IE do Destinatário Difere de Não Contribuinte no Cadastro da UF
• Rejeição 301 — Uso Denegado: Irregularidade Fiscal do Emitente
• Rejeição 302 — Uso Denegado: Irregularidade Fiscal do Destinatário
• Rejeição 321 — NF-e de Devolução de Mercadoria Não Possui Documento Fiscal Referenciado
• Rejeição 324 — Código de Situação Tributária Incompatível com a Operação
• Rejeição 327 — CFOP Inválido para NF-e com Finalidade de Devolução de Mercadoria
• Rejeição 328 — CFOP de Devolução de Mercadoria para NF-e que Não Tem Finalidade de Devolução de Mercadoria
• Rejeição 386 — CFOP Não Permitido para UF de Destino
• Rejeição 402 — XML da Área de Dados com Codificação Diferente de UTF-8
• Rejeição 531 — Total da BC ICMS ST Difere do Somatório dos Itens
• Rejeição 532 — Total do ICMS Difere do Somatório dos Itens
• Rejeição 533 — Total da BC ICMS ST Difere do Somatório dos Itens
• Rejeição 539 — Duplicidade de NF-e com Diferença na Chave de Acesso
• Rejeição 546 — NF-e de Devolução com Valor do ICMS Superior à NF-e Devolvida
• Rejeição 564 — Total do Produto/Serviço Difere do Somatório dos Itens
• Rejeição 590 — Informado CST para Emissor do Simples Nacional (CRT=1)
• Rejeição 597 — CFOP de Importação e Não Informado Dados de IPI
• Rejeição 599 — CFOP de Importação e Não Informado Dados de II
• Rejeição 600 — CSOSN Incompatível na Operação com Não Contribuinte
• Rejeição 610 — Total da NF Difere do Somatório dos Valores que Compõem o Valor Total da NF
• Rejeição 612 — GTIN Inválido
• Rejeição 629 — Valor do Produto Difere de Valor Unitário de Comercialização × Quantidade Comercial
• Rejeição 630 — Valor do Produto Difere de Valor Unitário de Tributação × Quantidade Tributável
• Rejeição 656 — Consumo Indevido
• Rejeição 665 — Não Informado Código de Benefício Fiscal de Redução de BC
• Rejeição 666 — Informado Código de Benefício Fiscal de Redução de BC Incorreto, Inexistente ou Incompatível na UF
• Rejeição 694 — Não Informado Grupo de ICMS para UF de Destino
• Rejeição 695 — Informado Indevidamente o Grupo de ICMS para a UF de Destino
• Rejeição 696 — Operação com Não Contribuinte Deve Indicar Operação com Consumidor Final
• Rejeição 772 — Operação Interestadual e UF de Destino Igual à UF de Origem
• Rejeição 778 — Informado NCM Inexistente
• Rejeição 805 — Grupo de ICMS Incompatível com o Código de Situação Tributária (CST)
• Rejeição 805 — A SEFAZ do Destinatário Não Permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual
• Rejeição 865 — Total dos Pagamentos Menor que o Total da Nota
• Rejeição 928 — Informado Código de Benefício Fiscal para CST sem Benefício Fiscal
• Rejeição 930 — CST com Benefício Fiscal e Não Informado o Código de Benefício Fiscal
• Rejeição 931 — Informado Código de Benefício Fiscal Incompatível com CST e UF
• Rejeição 934 — Não Informado Código de Benefício Fiscal
• Rejeição 946 — Informado Código de Benefício Fiscal Incorreto ou Inexistente na UF
• Rejeição 999 — Erro não Catalogado
• Rejeição 1010 — NF-e com Referenciamento de Documento a Nível de Nota e a Nível de Item
• Rejeição 1025 — cClassTrib do IBS/CBS Não Permitido neste Modelo de DFe
• Rejeição 1026 — Alíquota do IBS da UF Inválida
• Rejeição 1027 — NF Referenciada Informada Indevidamente
• Rejeição 1031 — Valor do Diferimento da UF Difere do Calculado
• Rejeição 1035 — Valor da Alíquota Efetiva do IBS da UF Calculado Incorretamente
• Rejeição 1037 — Alíquota da CBS Inválida
• Rejeição 1038 — DFe Referenciado Não Informado
• Rejeição 1042 — NF-e com Referenciamento a Nível de Item Informado Indevidamente
• Rejeição 1115 — IBS/CBS Não Informado